Son güncelleme: 2026-08-15
Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), [Şirket Ticari Unvanı] ("Müferrih", "biz") ile muferrih.com üzerinden hizmetimizi kullanan kişi/kurum ("Kullanıcı") arasındaki ilişkiyi düzenler. Hizmete kayıt olarak veya kullanarak bu Şartları kabul etmiş sayılırsınız.
Müferrih, çok adımlı e-posta dizileri kurmanızı, posta kutularınızı bağlamanızı ve gelen cevapları tek bir panelde toplamanızı sağlayan bir yazılım hizmetidir (SaaS). Hizmet "olduğu gibi" sunulur; belirli bir kesintisizlik veya hata payı taahhüt edilmez.
Hesabınızla ilgili bilgilerin doğruluğundan ve hesap kimlik bilgilerinizin (şifre, bağlı posta kutusu erişim izinleri dahil) gizliliğinin korunmasından siz sorumlusunuz. Hesabınız üzerinden gerçekleşen tüm işlemlerden siz sorumlu tutulursunuz.
Hizmeti kullanırken yürürlükteki mevzuata (KVKK, CAN-SPAM Act, GDPR ve ilgili diğer e-posta pazarlaması/veri koruma mevzuatı dahil) uymakla, gönderdiğiniz e-postalara geçerli bir abonelikten çıkma bağlantısı eklemekle ve topladığınız lead verilerini hukuka uygun şekilde elde etmiş olmakla yükümlüsünüz. Spam, kötüye kullanım, izinsiz toplu gönderim veya yasa dışı içerik göndermek amacıyla hizmeti kullanamazsınız. Gönderdiğiniz içerik ve verilerin hukuka uygunluğundan yalnızca siz sorumlusunuz.
Ücretli planlara ilişkin fiyatlandırma muferrih.com üzerinde ilan edilir. Ödemeler [ödeme sağlayıcısı] üzerinden tahsil edilir. Aksi açıkça belirtilmedikçe ödemeler iade edilmez.
Hizmetin yazılımı, tasarımı ve markası Müferrih'e aittir. Hizmet üzerinden gönderdiğiniz içerikler (kampanya metinleri, lead verileri) size aittir; bu içerikleri yalnızca hizmeti sunabilmek için gerekli ölçüde işleriz.
Bu Şartların ihlali, kötüye kullanım şüphesi veya yasal bir zorunluluk halinde hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır. Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
Hizmetin kullanımından doğabilecek dolaylı zararlardan (teslimat oranındaki düşüş, itibar kaybı, veri kaybı dahil) yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde sorumlu tutulamayız.
Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri makul bir süre önceden bildiririz; hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncel Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda [Şehir] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Sorularınız için [iletişim e-postası] adresinden bize ulaşabilirsiniz.